Hewlett Packard (HP) otrdien, 28. februārī, nosūtīja e-pasta ziņojumu, ka ikvienam, kam ir ietekmēts printeris, pēc iespējas ātrāk jāatjaunina HP Laserjet programmaparatūra. Tajos aprakstītā problēma neietekmē katru HP Laserjet, taču ikvienam, kam ir ierīce, kas norādīta šajā ietekmēto HP Laserjet produktu tabulā, pēc iespējas ātrāk jāatjaunina HP Laserjet programmaparatūra.
E-pasts ar nosaukumu “HP kritiskais atjauninājums” norāda uz iespējamu noteikta veida nesankcionētu piekļuvi konkrētiem LaserJet printeru modeļiem, un tas tika nosūtīts ikvienam, kurš bija reģistrējis ietekmēto ierīci HP. Lai gan šis formulējums var izraisīt trauksmes signālus jūsu galvā, vislabākais risinājums ir veikt HP norādītās darbības un atjaunināt HP Laserjet programmaparatūru, kurā varētu būt drošības nepilnības.
1. darbība. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammas logu un atveriet HP atbalsta dokumentu.
2. darbība. Ritiniet lapu uz leju un nosakiet Laserjet modeli, kuram ir jāatjaunina HP Laserjet programmaparatūra.
Piemēram, viens no ietekmētajiem printeriem, kas man ir, ir HP Laserjet P2035. Tabulā ir divas kolonnas ar saitēm, taču varat noklikšķināt uz saites jebkurā kolonnā, lai piekļūtu failam, kas nepieciešams, lai atjauninātu HP Laserjet programmaparatūru.
3. darbība. Nolaižamajā izvēlnē ekrāna centrā noklikšķiniet uz savas valodas un pēc tam noklikšķiniet uz tā datora operētājsistēmas, kurā instalēsit programmaparatūru.
4. darbība: noklikšķiniet uz pogas "Lejupielādēt" loga sadaļā "Programmaparatūra" un pēc tam saglabājiet failu savā datorā.
5. darbība: veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila.
6. darbība. Sarakstā uznirstošā loga centrā noklikšķiniet uz sava LaserJet printera, pēc tam loga apakšā noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt programmaparatūru.
Pirms mēģināt atjaunināt HP Laserjet programmaparatūru, pārliecinieties, vai printeris ir pievienots datoram un ir ieslēgts. Pretējā gadījumā tiks parādīts uznirstošais logs “Printeris nav atrasts”.
Turklāt neatvienojiet un neizslēdziet printeri, pirms nav pabeigta programmaparatūras atjaunināšana. Šādi rīkojoties, var tikt bojāts jūsu Laserjet printeris.